Hier, premier février 2010 j’ai demandé solennellement à Etsy de clôturer mon compte parce que j’en ai marre.
J’en ai assez que les gens se planquent sous le couvert de l’artisanat pour envoyer ma commande plus de trois semaines après le paiement et cela, bien sûr, sans prévenir. Ça m’énerve que ce site ait les mêmes travers qu’Ebay soit qu’en faisant part de son insatisfaction légitime, on raque aussi côté évaluation. Surtout qu’en tant que vendeur, on est obligés de faire ses achats sur le compte de sa boutique. Une plainte au sujet d’une commande personnelle fait du mal à la réputation de son commerce.
J’en ai surtout ras le bol des Américains terrorisés à l’idée d’envoyer (et d’acheter) à l’extérieur des sacro-saints États-Unis. C’est comme si on leur demandait la mer à boire de poser un timbre d’un montant légèrement plus élevé qu’à l’habitude sur le paquet. D’autant plus qu’ils facturent habituellement le double du vrai prix de la manutention.
Sur ce, adieu Etsy et longue vie à DaWanda l’Européenne.
Édit 2016 : Etsy s’est professionnalisé pour le meilleur et pour le pire. Ces situations sont maintenant beaucoup plus rares.
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